近期，一位網(wǎng)約車(chē)司機(jī)的經(jīng)歷引起了廣泛關(guān)注。據(jù)瀟湘晨報(bào)披露，該司機(jī)自10月份加入高德打車(chē)平臺(tái)后，連續(xù)兩個(gè)月接到的乘客訂單均為男性乘客，這讓他不禁質(zhì)疑自己是否被平臺(tái)進(jìn)行了某種形式的“標(biāo)簽化”。

這位司機(jī)表示，由于長(zhǎng)時(shí)間未能接到女性乘客的訂單，他的收入也因此受到了間接影響。對(duì)于這一情況，高德打車(chē)平臺(tái)的客服迅速作出了回應(yīng)。客服表示，經(jīng)過(guò)核查，該司機(jī)的賬號(hào)狀態(tài)一切正常，平臺(tái)并未對(duì)其進(jìn)行任何形式的派單限制。

客服進(jìn)一步解釋稱(chēng)，高德打車(chē)平臺(tái)并不直接參與司機(jī)的派單過(guò)程，而是由服務(wù)商自行負(fù)責(zé)。同時(shí)，注冊(cè)平臺(tái)也明確表示，他們的派單系統(tǒng)是隨機(jī)指派的，不會(huì)區(qū)分乘客的性別。因此，該司機(jī)的賬號(hào)并未受到任何限制或特殊處理。

在深入探究這一問(wèn)題時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)，多家網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)均表示他們的派單系統(tǒng)不會(huì)區(qū)分乘客的性別。然而，接單情況確實(shí)會(huì)受到司機(jī)評(píng)分、服務(wù)質(zhì)量以及其他多種因素的影響。例如，為了保障乘客的安全，一些平臺(tái)在分配晚上或遠(yuǎn)距離訂單時(shí)，會(huì)綜合考慮司機(jī)的投訴率和服務(wù)質(zhì)量，實(shí)行安全派單策略。

盡管高德打車(chē)平臺(tái)已經(jīng)對(duì)此事進(jìn)行了澄清，但這一事件仍然引發(fā)了公眾對(duì)于網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)派單機(jī)制的關(guān)注和討論。許多網(wǎng)友表示，希望平臺(tái)能夠進(jìn)一步優(yōu)化派單算法，確保司機(jī)能夠公平、公正地接到訂單，同時(shí)也保障乘客的出行安全和舒適。