抖音電商近期發(fā)布了一則重要公告,宣布將全面升級(jí)對(duì)虛假宣傳的治理措施,并針對(duì)直播間內(nèi)的違規(guī)營(yíng)銷(xiāo)行為展開(kāi)嚴(yán)厲打擊行動(dòng)。公告指出,平臺(tái)將加大對(duì)達(dá)人帶貨視頻、直播間內(nèi)容以及商品詳情頁(yè)的審核力度,特別是針對(duì)那些有組織、主觀惡意或批量操作的虛假宣傳行為。
在日常監(jiān)管工作中,抖音電商發(fā)現(xiàn),部分商家和創(chuàng)作者在推廣食品、五金等類(lèi)目商品時(shí),存在較為突出的虛假宣傳問(wèn)題。這些虛假宣傳主要表現(xiàn)為夸大商品性能或功效,甚至虛構(gòu)相關(guān)信息,以及通過(guò)偽造用戶(hù)評(píng)價(jià)或使用不實(shí)數(shù)據(jù)來(lái)誤導(dǎo)消費(fèi)者。這些行為不僅損害了消費(fèi)者的合法權(quán)益,也對(duì)平臺(tái)的生態(tài)環(huán)境造成了不良影響。
為了應(yīng)對(duì)這一問(wèn)題,抖音電商自今年5月起,已經(jīng)全面啟動(dòng)了專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng)。該行動(dòng)旨在集中清理上述虛假宣傳問(wèn)題,凈化平臺(tái)環(huán)境。平臺(tái)表示,將依據(jù)創(chuàng)作者實(shí)施細(xì)則等相關(guān)規(guī)定,結(jié)合違規(guī)行為的類(lèi)型、性質(zhì)、情節(jié)嚴(yán)重程度以及造成的影響等因素,進(jìn)行綜合判斷并實(shí)施相應(yīng)的處罰。
在此次治理行動(dòng)中,抖音電商特別關(guān)注到了部分商家以團(tuán)隊(duì)形式協(xié)同操作,實(shí)施系統(tǒng)性違規(guī)的情況。這些行為不僅隱蔽性強(qiáng),而且危害大,對(duì)消費(fèi)者和平臺(tái)都造成了嚴(yán)重影響。因此,平臺(tái)將對(duì)這些行為予以重點(diǎn)打擊,確保治理行動(dòng)的有效性和針對(duì)性。
未來(lái)一段時(shí)間,抖音電商將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)達(dá)人帶貨內(nèi)容、直播間及商品頁(yè)面的審核管理。平臺(tái)將堅(jiān)決打擊各類(lèi)有組織、惡意實(shí)施的虛假宣傳行為,并計(jì)劃根據(jù)實(shí)際情況,不定期對(duì)外公布違規(guī)賬號(hào)名單,以警示其他商家和創(chuàng)作者。
抖音電商此次治理行動(dòng)的核心目標(biāo)是保障消費(fèi)者的合法權(quán)益,構(gòu)建一個(gè)公平、健康的商業(yè)環(huán)境。平臺(tái)希望通過(guò)強(qiáng)化內(nèi)容治理,提升整體信用水平,為消費(fèi)者提供更可信賴(lài)和透明的購(gòu)物體驗(yàn)。相信在平臺(tái)的努力下,抖音電商的生態(tài)環(huán)境將得到進(jìn)一步改善,消費(fèi)者的權(quán)益也將得到更加有效的保障。