近期,極越汽車(chē)內(nèi)部信息經(jīng)由“類(lèi)星頻道”博主透露,為車(chē)主們描繪了一幅關(guān)于車(chē)輛網(wǎng)絡(luò)狀況的最壞設(shè)想及應(yīng)對(duì)措施。極越汽車(chē)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的賈工,在與車(chē)主的交流中,詳細(xì)闡述了這一情景。
賈工首先指出,即便在最不利的情況下——即車(chē)輛完全失去網(wǎng)絡(luò)連接,車(chē)主們依然可以正常使用車(chē)內(nèi)外語(yǔ)音功能。這意味著,即便網(wǎng)絡(luò)信號(hào)中斷,車(chē)輛的基本通訊功能依然暢通無(wú)阻。
然而,他也坦誠(chéng)地告知車(chē)主,失去網(wǎng)絡(luò)支持后,車(chē)輛的智能駕駛功能將受到顯著影響。具體而言,車(chē)道保持功能仍能發(fā)揮作用,但ASD高階智能駕駛系統(tǒng)則無(wú)法使用。值得慶幸的是,自動(dòng)泊車(chē)功能并不依賴(lài)網(wǎng)絡(luò),因此在無(wú)網(wǎng)狀態(tài)下依然可以正常使用。
賈工還提到,那些需要網(wǎng)絡(luò)支持的應(yīng)用程序和服務(wù),如天氣APP和文心一言等,將無(wú)法在無(wú)網(wǎng)狀態(tài)下使用。他建議車(chē)主,如果擁有NFC和UWB手機(jī)鑰匙功能,應(yīng)盡早啟用,因?yàn)橐坏┸?chē)輛失去網(wǎng)絡(luò),手機(jī)藍(lán)牙APP將無(wú)法解鎖和開(kāi)啟車(chē)門(mén)。
盡管描繪了這樣一幅不太樂(lè)觀的場(chǎng)景,賈工也強(qiáng)調(diào)了極越汽車(chē)正在積極應(yīng)對(duì)這一潛在問(wèn)題。他透露,公司已經(jīng)成立了一個(gè)專(zhuān)門(mén)的小組,負(fù)責(zé)確保App的運(yùn)營(yíng)和服務(wù)質(zhì)量。這一舉措旨在盡可能減少網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題對(duì)車(chē)主使用體驗(yàn)的影響。
極越汽車(chē)的CEO夏一平也對(duì)此事發(fā)表了看法。他表示,極越將全力確保車(chē)機(jī)APP的穩(wěn)定性,并宣布車(chē)輛的保障售后服務(wù)將由吉利汽車(chē)接管。同時(shí),智駕保障工作則由百度接管,并承諾將繼續(xù)維護(hù)和更新智能駕駛系統(tǒng)。
這一系列的措施和承諾,無(wú)疑為車(chē)主們提供了一顆定心丸。盡管面臨網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題的挑戰(zhàn),但極越汽車(chē)正通過(guò)積極的行動(dòng)和明確的責(zé)任劃分,努力保障車(chē)主的權(quán)益和使用體驗(yàn)。