近期，據(jù)外媒報道，拼多多旗下國際電商平臺Temu向歐盟委員會提交的首份透明度報告揭示了其在歐洲市場的強勁表現(xiàn)及嚴格的管理措施。數(shù)據(jù)顯示，截至報告期，Temu在歐盟范圍內(nèi)已擁有接近9400萬的月度活躍用戶。

在這龐大的用戶基數(shù)中，德國市場尤為突出，以1630萬用戶高居榜首。緊隨其后的是法國，用戶數(shù)量達到1200萬，意大利則以1000萬用戶位居第三。波蘭和西班牙分別擁有960萬和940萬用戶，位列第四和第五。荷蘭則以460萬用戶排在第六位，這一數(shù)字是比利時的兩倍。

隨著Temu在歐洲市場的迅速擴張，其已成為《歐洲數(shù)字服務(wù)法》下的超大型在線平臺，因此有義務(wù)發(fā)布透明度報告。報告不僅展示了Temu的用戶規(guī)模，還詳細闡述了該平臺在應(yīng)對產(chǎn)品安全、知識產(chǎn)權(quán)和內(nèi)容管理等方面的策略。

在內(nèi)容管理方面，Temu采用了算法與人工審核相結(jié)合的方式。位于愛爾蘭的2500名內(nèi)容管理員與自動化系統(tǒng)協(xié)同工作，前者負責處理復(fù)雜的知識產(chǎn)權(quán)問題，后者則負責檢測被禁和高風險產(chǎn)品。這一雙重保障確保了平臺內(nèi)容的合規(guī)性。

報告還透露，Temu在執(zhí)法請求方面表現(xiàn)出色。平臺共收到89份關(guān)于非法內(nèi)容的報告，其中涉及不安全產(chǎn)品的報告有35份，錯誤標簽的報告42份。德國和法國在報告數(shù)量上最為活躍，分別提交了51份和17份請求。

除了應(yīng)對執(zhí)法請求外，Temu還積極采取主動行動，以維護平臺的健康生態(tài)。公司聲稱已主動制止了630萬起可能的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為和720萬起不安全或被禁產(chǎn)品的上架。這一舉措不僅彰顯了Temu對知識產(chǎn)權(quán)保護的重視，也體現(xiàn)了其對產(chǎn)品安全的嚴格把控。