在今年的消費者權益保護晚會上,一起涉及電子簽名的高利貸問題引發了廣泛關注。據報道,多個網絡平臺利用電子簽名技術,誘導用戶陷入高利貸陷阱,年化利率甚至逼近驚人的6000%。
事件起因于多位消費者在短視頻平臺評論區頻繁看到“電子簽”借款廣告,諸如“輕松借5000元”、“萬元秒到賬”等誘人宣傳,使得不少急需資金的人信以為真,紛紛嘗試通過電子簽名方式借貸。
洪先生和王女士便是其中的受害者。2025年初,兩人因資金周轉問題,分別通過借貸寶和人人信平臺簽訂了具有法律效力的電子欠條。然而,他們很快發現,這所謂的“便捷貸款”實則暗藏玄機。
洪先生透露,他原本想借款5000元,但實際到賬只有3500元,而欠條上仍顯示借款金額為5000元。更令他震驚的是,短短一周內,他需額外支付1500元利息。王女士的遭遇更為夸張,她在人人信平臺借款30000元,實際到賬僅14000元,剩余的16000元被作為利息提前扣除。兩人均意識到自己掉入了高利貸的陷阱。
調查發現,盡管借貸寶等平臺提供了看似正規的電子簽名協議,但實際資金往來并未通過平臺完成。這導致借貸者在遭遇高利貸和暴力催收時,因無法獲取放款人的真實身份信息,難以通過法律途徑維權。更有甚者,人人信平臺的一位產品經理透露,部分放款方通過偽造賬號來規避法律風險,甚至使用已故人員的信息注冊賬號,人臉識別技術也無法有效防止這種行為。
這一商業模式的設計無疑為放款人提供了發放高利貸的便利,而平臺則通過電子簽名欠條收取手續費,一旦出現問題,雙方均無需承擔責任。這種亂象不僅嚴重損害了消費者的合法權益,也擾亂了金融市場秩序。
消費者權益保護晚會對此現象進行了深入剖析,并呼吁相關部門加強監管,嚴厲打擊利用電子簽名技術發放高利貸的行為,切實維護消費者的合法權益。同時,也提醒廣大消費者,在面對誘人的貸款廣告時,要保持清醒頭腦,謹慎選擇借貸平臺,避免掉入高利貸的陷阱。