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小米SU7剎車疑失靈,車主遭拒退車,工作人員回應:接頭接錯已修復

   發布時間:2025-03-11 16:59 作者:蘇婉清

近日,一名小米SU7車型的車主在社交媒體上發帖,詳細描述了一次令人驚心動魄的駕駛經歷。據該車主敘述,在駕駛過程中,車輛剎車系統疑似突發故障,緊接著,車載顯示屏上連續彈出多條警告信息,包括“制動性能受限,請小心駕駛”、“前方防碰撞輔助受限,請小心駕駛”、“自動駐車性能受限”以及“上坡輔助功能異常”等。

面對這一連串的突發狀況,車主不得不采取緊急措施以確保行車安全。事故發生后,受損車輛被迅速拖離現場。車主隨后聯系小米方面尋求解決方案,據車主轉述,小米工作人員當晚回應稱,問題源于車輛出廠時的一個接頭接錯,現已通過簡單的調整修復完畢。

然而,對于這一解釋和修復方案,車主表示難以接受。鑒于車輛購買時間不長(2024年8月購入),且車輛保持原廠狀態,無任何碰撞或改裝記錄,車主提出了退車的請求。遺憾的是,小米方面回應稱,根據現有條件,該車輛不符合退車標準,因此無法滿足車主的退車要求。

車主對此回應表示失望,并強調自己對小米提出的解決方案無法認同。這一事件不僅引發了車主個人的強烈不滿,也在社交媒體上引起了廣泛關注,不少網友對車輛的質量控制和售后服務提出了質疑。

 
 
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