近期，市場(chǎng)傳言網(wǎng)易將于4月7日終止其公有云服務(wù)，這一消息引起了廣泛關(guān)注。對(duì)此，網(wǎng)易數(shù)智官方進(jìn)行了詳細(xì)回應(yīng)，澄清實(shí)際情況。

網(wǎng)易數(shù)智方面指出，此次停服的具體業(yè)務(wù)是其旗下的蜂巢模塊服務(wù)，而非整個(gè)公有云服務(wù)。該決定影響到約4000名用戶，包括個(gè)人用戶在內(nèi)。不過(guò)，網(wǎng)易數(shù)智旗下的其他業(yè)務(wù)，如IaaS業(yè)務(wù)，以及網(wǎng)易云信、網(wǎng)易云商、網(wǎng)易易盾、網(wǎng)易數(shù)帆和網(wǎng)易CodeWave等業(yè)務(wù)均保持正常運(yùn)行，不受此次調(diào)整影響。

據(jù)透露，早在2024年初，網(wǎng)易就對(duì)其業(yè)務(wù)進(jìn)行了戰(zhàn)略整合，將原網(wǎng)易智企和原云計(jì)算與大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)網(wǎng)易數(shù)帆合并，并推出了全新的ToB品牌“網(wǎng)易數(shù)智”。這一舉措旨在加大對(duì)ToB領(lǐng)域的投入，以進(jìn)一步提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。值得注意的是，此次關(guān)閉的蜂巢模塊自2020年起已不再主動(dòng)單獨(dú)銷售。

網(wǎng)易數(shù)智方面表示，對(duì)于蜂巢模塊的存量用戶，公司已經(jīng)安排了專門(mén)的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行提前溝通，確保用戶能夠充分了解情況并做好相應(yīng)準(zhǔn)備。同時(shí)，公司也提供了退款服務(wù)，用戶可根據(jù)要求對(duì)賬戶內(nèi)未使用的額度進(jìn)行申請(qǐng)。

有報(bào)道稱，網(wǎng)易已向企業(yè)客戶發(fā)出通知，告知其將在4月7日關(guān)閉公共云服務(wù)，原因是“業(yè)務(wù)戰(zhàn)略調(diào)整”。一位客戶代表證實(shí)了這一消息，并提醒現(xiàn)有客戶在服務(wù)終止前盡快遷移到其他云平臺(tái)。目前，該服務(wù)的域名163yun.com已重定向至網(wǎng)易的大數(shù)據(jù)解決方案業(yè)務(wù)“網(wǎng)易數(shù)帆”，為用戶提供新的選擇和解決方案。