近期,捷豹路虎公司向國家市場監督管理總局提交了一項大規模的車輛召回計劃,預計召回汽車數量將超過63萬輛,這一行動恰好發生在315消費者權益日之前。
此次召回的核心問題在于發動機部件的故障,這些故障有可能導致車輛在行駛過程中突然失去動力,或者在啟動階段無法點火。為解決這些問題,捷豹路虎提出了兩個召回方案。
第一個召回方案針對的是部分國產及進口路虎和捷豹車型,共計333,761輛,生產時間跨度從2011年開始。這些車輛的發動機進氣可變凸輪軸正時(VCT)系統存在設計缺陷,具體表現為機油脈沖高壓可能導致相位器限位器疲勞失效,極端情況下會損壞發動機正時系統,造成行駛中動力喪失。
第二個召回方案則涵蓋了另外298,691輛國產及進口車型。這些車輛的發動機控制模塊軟件存在邏輯錯誤,特定情況下會輸出錯誤的信號頻率,影響燃油泵的正常工作。在極端條件下,這種故障同樣會導致車輛無法啟動或在行駛中失去動力。
針對第二個召回方案中的軟件問題,捷豹路虎特別提醒車主,在打開車門后的10至12秒內啟動發動機時,軟件錯誤更可能發生。因此,在召回維修完成之前,建議車主避免在這個時間段內啟動車輛。
為了確保車主能夠及時了解召回信息并采取相應措施,捷豹路虎將通過多種渠道發布召回通知,包括官方網站、經銷商網絡以及社交媒體平臺。車主也可以主動聯系捷豹路虎的客服部門,查詢自己的車輛是否在召回范圍內。
此次大規模召回不僅體現了捷豹路虎對產品質量和客戶安全的重視,也再次提醒了汽車行業在技術創新和質量管控方面的重要性。對于車主而言,及時關注召回信息并采取相應措施,是保障自身安全的關鍵。