近期，科技新聞網(wǎng)站bleepingcomputer發(fā)布了一則關(guān)于微軟Outlook的最新動態(tài)。據(jù)報道，微軟正在緊急處理一個在新版Outlook中發(fā)現(xiàn)的問題，該問題導(dǎo)致用戶嘗試“切換至經(jīng)典版Outlook”時應(yīng)用意外崩潰。

一些用戶反饋稱，在Windows系統(tǒng)的新版Outlook界面上點(diǎn)擊“返回經(jīng)典Outlook”按鈕后，應(yīng)用程序非但沒有切換到經(jīng)典版本，反而直接關(guān)閉了。這一意外行為顯然與用戶的預(yù)期大相徑庭。

針對這一困擾用戶的問題，bleepingcomputer援引微軟的建議指出，受影響的用戶可以通過微軟提供的支持文檔中的商店鏈接手動安裝經(jīng)典客戶端。用戶還可以直接從Microsoft Store下載經(jīng)典Outlook的獨(dú)立版本以解決這一問題。對于那些使用工作或?qū)W校賬戶的用戶，如果無法通過上述方法安裝經(jīng)典版，需要聯(lián)系IT管理員以獲得必要的協(xié)助。

據(jù)悉，自2024年12月起，微軟開始在Windows設(shè)備上部署新版Outlook客戶端，并同時保留了經(jīng)典版本以滿足不同用戶的需求。IT管理員可以根據(jù)實(shí)際情況配置系統(tǒng)，選擇是否安裝新版Outlook。

值得注意的是，2025年1月，微軟通過KB5050081非安全預(yù)覽更新，開始在Windows 10系統(tǒng)上強(qiáng)制安裝新版Outlook客戶端。這一舉措無疑加速了新版Outlook的普及，但同時也暴露出了部分用戶在使用過程中的不便。