近期,英國《衛(wèi)報》披露了一則關(guān)于社交媒體平臺監(jiān)管的新動向。據(jù)報道,英國數(shù)據(jù)保護(hù)監(jiān)管機(jī)構(gòu)已著手對TikTok展開調(diào)查,核心關(guān)注點在于其算法是否向未成年人推送不適宜或有害內(nèi)容。
此番調(diào)查的背景,是公眾對社交媒體平臺如何收集并利用兒童在線數(shù)據(jù)日益增長的憂慮。鑒于此,信息專員辦公室(ICO)不僅將目光投向了TikTok這一中國熱門平臺,還同時將論壇網(wǎng)站Reddit和圖片分享平臺Imgur納入了調(diào)查范圍。
具體而言,ICO將深入探究TikTok如何利用13至17歲青少年的個人信息進(jìn)行內(nèi)容推薦。同時,對于Reddit和Imgur,監(jiān)管機(jī)構(gòu)將考察它們在年齡驗證方面的措施,即這些平臺如何評估或核實用戶年齡,并據(jù)此調(diào)整用戶體驗。
ICO早在2021年就發(fā)布了兒童網(wǎng)絡(luò)隱私準(zhǔn)則,明確要求企業(yè)采取必要措施,保護(hù)兒童在線個人信息的安全。
信息專員約翰·愛德華茲在接受PA通訊社采訪時透露,盡管預(yù)計調(diào)查過程中會發(fā)現(xiàn)各平臺存在諸多積極的安全措施,但監(jiān)管機(jī)構(gòu)仍需確保這些流程足夠健全。他表示:“我們關(guān)注的是他們收集的數(shù)據(jù)內(nèi)容及其運作方式。我期望發(fā)現(xiàn)他們的推薦系統(tǒng)中包含許多對兒童有益的良性數(shù)據(jù)用途,并設(shè)有保護(hù)兒童安全、確保他們僅接觸到適宜內(nèi)容的機(jī)制。”
然而,愛德華茲也表達(dá)了他的擔(dān)憂:“關(guān)鍵在于,這些措施是否足夠強大,能否有效防止兒童受到傷害,無論是因設(shè)備或平臺導(dǎo)致的上癮行為,還是因接觸到不良內(nèi)容或其他不健康行為。”
ICO強調(diào),此次調(diào)查旨在查明是否存在違反數(shù)據(jù)保護(hù)法的行為。一旦發(fā)現(xiàn)任何潛在違規(guī)行為的證據(jù),監(jiān)管機(jī)構(gòu)將首先向相關(guān)平臺提供這些證據(jù)并征求其意見,然后再做出最終裁決。
愛德華茲進(jìn)一步澄清,對TikTok的調(diào)查并非針對其本身,而是希望通過這一案例更深入地了解社交媒體的總體狀況。這一行動再次凸顯了英國監(jiān)管機(jī)構(gòu)在保護(hù)兒童網(wǎng)絡(luò)隱私方面的決心與行動。